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■トイスケルトンご利用にあたってのご注意■
こちらのページは規約ページになります。
商品ページではございませんのでお間違えの無いようお気をつけくだいさいませ
トイスケルトンご利用にあたってのご注意
当店でお取り扱いしているトイスケルトンパーツは
株式会社PARABOX社製のトイスケルトンパーツを使用しております。
■組み立て済みトイスケルトンを店舗でご購入される際にパーツの追加・削除をしたい場合は担当スタッフまでお申し付けください。
オンラインショップでのご購入の場合、お手元に届いてからのパーツ調整はお客様ご自身で専用プライヤーをご購入いただいて調整していただくか、追加パーツ代＋往復の配送料で無料で調整いたします。
■弊社でのトイスケルトン組み込み代行サービスにつきましてはぬいぐるみがポーズをとれるようにできるようにすることを目的としております。ぬいぐるみの構造を大きく変えるような加工はお受けできません。
例：頭が左右に回るようにするなど
■トイスケルトン入れ込み箇所がぬいぐるみが着用しているお洋服の下となる場合、ぬいぐるみが元々着用している衣装や貼り付けられている衣装などは作業時に取り除く場合がございます。
【縫い付けで着用している衣装の場合】
糸止めなどの場合はぬいぐるみ本体から外させていただき、脱がせた衣装はぬいぐるみご返却時に同梱いたします。
【貼り付けてある衣装の場合】
貼り付けてある接着剤の素材上、ぬいぐるみ本体から完全に取り除くことが不可能なため、場合によっては接着跡が残る場合がございます。
脱がせた衣装はぬいぐるみご返却時に同梱いたします。
作業前に現状のお写真を撮り、細心の注意を払って作業をさせていただきますが、ぬいぐるみや衣装に貼り付けられたラインストーンなど1ｃｍ未満の小さなパーツは作業中に破損する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■当サービスは弊社で購入・組み立て販売したトイスケルトン以外のお持込みやご相談は不可とさせていただいております。
既にぬいぐるみにワイヤー等が入っている場合も、お断りさせていただいております。
■ぬいぐるみ本体の経年劣化が激しいもの、汚れがひどいもの、香水・タバコ等の匂いがきついぬいぐるみなどはお断りさせていただきます。
※詳しい詳細につきましては※代行サービスをお受けできないぬいぐるみについてをご参照ください。
■組み込みさせていただいたトイスケルトンは強い力で無理な方向に曲げると、パーツが破損したり外れたりする場合がございます。ぬいぐるみの中で外れてしまった場合は入れ直す作業は可能ですが、再度料金がかかります。
※再縫製・入れ直し作業料として \1,650(税込)をいただきます。
※その際には弊社で発行した“トイスケルトン販売・作業証明書”をご持参くださいませ。
■トイスケルトン組み込み代行サービスはご来店お持込み制にさせていただいております。
ご来店日に関しましては、トイスケルトン事業担当者の在店日を必ずご確認の上、ご来店ください。
■ぬいぐるみのご依頼体数や内容により、ご返却日が前後いたします。
返却日についてはお預かり時にお客様とご相談の上決定させていただきます。
■ぬいぐるみの構造や内容により、記載以外の料金が別途かかる場合がございます。
■入れ込みに伴い、感覚的な調整はできるかぎり対応させていただきますが、ご希望がある場合は具体的にお申し付けください。
例：綿を多めに入れてほしい・手足ぎりぎりまでトイスケルトンの長さを足して欲しい・口の下の布シワが目立たないように綿を詰めて欲しいなど
感覚的なお直し２回目以降は可能な場合は対応させていただきますが、別途調整料金 \880(税込)をいただきます。
■過剰なご要望や条件付けをされるお客様・ご自身のルールを押し通されるお客様は、トラブルの原因になる恐れがございますので、弊社の判断によりご依頼をお断りさせていただく場合がございます。
■パーツ販売・組み立て済みパーツ・組み立て代行入れ込みに関しての保障期間は購入日・施術後お受け渡し日から１週間以内までとさせていただきます。
※その際には弊社で発行した“トイスケルトン販売・作業証明書”をご持参くださいませ。
※組み入れ代行サービスをお受けできないぬいぐるみについて
■作家様作品のもの・一点ものぬいぐるみ
組み入れサービスに関しましては、代替えが効く現代で市販されているぬいぐるみ等に限らせていただいております。
オーダーが可能かどうかは一度店舗にお持ち込みいただき、実物を拝見させていただいてからのからのご相談になります。
■アンティークやヴィンテージものなどのぬいぐるみ
シュタイフ社などの老舗メーカーの制作されたアンティーク・ヴィンテージものぬいぐるみの組み入れオーダーに関してはお断りさせていただいております。
■経年劣化したぬいぐるみ
経年劣化により元から破れや汚れがあるぬいぐるみなどはお断りさせていただいております。
■ジョイント・ワイヤーなどの稼働パーツがついていたり入っているぬいぐるみ
トイスケルトンを入れ込みすることができないため、お断りさせていただいております。
■特殊な生地のぬいぐるみ
モヘヤ・シルク・革製・染め物や極端に薄い生地・分厚い生地などの取り扱いに細心の注意が必要な生地でできたぬいぐるみなどはお断りさせていただいております。
※お電話でのお問い合わせについて
■お持ちのぬいぐるみが当サービスのご利用が可能かどうかは、実際に当店にご来店していただき実物を確認したうえでのご相談となります。
お電話でのお問い合わせは判断はいたしかねますので、お控えいただけますようお願いいたします。
■他店やオンラインショップ等でご購入されたトイスケルトンパーツ及び組み込みされたぬいぐるみに関してのお問い合わせにつきましてはご返答しかねます。
■当サービスに関する組み込み方法などについての詳しい手法などについて、電話でのお問い合わせはご返答しかねますので、お控えいただきますようお願いいたします。
